iPoint.com.ar

 

Bienvenidos a www.ipoint.com.ar (el “Sitio”) de Information Technology S.A.. (“Ipoint”). A continuación, se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (el “Servicio” y las “Condiciones de Uso” respectivamente) que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios (los “Usuarios” y/o el “Usuario”) y Ipoint. Ipoint recomienda especialmente guardar una copia impresa de las Condiciones de Uso al ingresar en el Sitio, el Usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes Condiciones de Uso. Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio. La utilización del Sitio implica el conocimiento y la aceptación plena por parte del Usuario de las Condiciones de Uso. En caso de no aceptar en las Condiciones de Uso o cualquier cambio o modificación de las mismas no deberá continuar utilizando el Sitio.

 

Naturaleza del Servicio y destino del Sitio. El Sitio ha sido programado para que constituya un medio virtual para el acceso de los Usuarios a las góndolas de la tienda de Ipoint del área de su domicilio.

Usuarios que pueden utilizar los Servicios del Sitio. Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quien registre como Usuario una persona jurídica, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas Condiciones de Uso.

 

Uso de los Servicios. El Usuario, ya sea registrado o “invitado”, declara que la información que brindará al remitir el pedido de registración será precisa, correcta y actual comprometiéndose a informar en forma inmediata y fehaciente respecto de cualquier cambio siendo a su vez enteramente responsable frente a Ipoint por los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación pudiere acarrearle incluyendo pero no limitándose a costos de ubicación física del Usuario, costos de intimaciones y citaciones, etc.

El Usuario acepta que utilizará los Servicios exclusivamente con los fines estipulados en (a) las Condiciones de Uso y (b) cualquier norma o regulación aplicable ya sea de índole municipal, provincial o nacional incluyendo pero no limitándose a leyes, decretos, ordenanzas, resoluciones, directivas, etc. El Usuario se compromete a no divulgar su contraseña a terceros que no estuvieren autorizados por el Usuario para acceder a los Servicios del Sitio.

Ámbito de aplicación. Estas Condiciones de Uso son aplicables a cualquiera de todas las ventas de productos y/o servicios a ser realizadas por Ipoint dentro de la República Argentina. La realización de un pedido supone la aceptación expresa del Usuario a las presentes Condiciones de Uso.

Al aceptar estas Condiciones de Uso, registrándose como Usuario o ingresando como “invitado”, usted declara bajo juramento y certifica tener 18 años de edad o más. Si usted no está de acuerdo (o no puede cumplir) con cualquiera de las reglas de las Condiciones de Uso, no utilice el Sitio. Toda la información proporcionada al momento de operar con el Sitio debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación grave de estas Condiciones de Uso. Confirmando su pedido en el final del proceso de una operación, el Usuario acuerda aceptar los artículos adquiridos y pagar su precio, perfeccionando con Ipoint un contrato de compra-venta de mercadería.

 

Referencias a terceros. Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios Web o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para el Usuario y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por Ipoint respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. Ipoint no tiene control de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios Web de cualquier tercero y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si el Usuario decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios Web de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Orden de compra correspondiente a cada pedido. El Usuario deberá formular su pedido de la misma forma en que llena su carrito en nuestras tiendas, o sea recorriendo virtualmente las góndolas de la tienda, escogiendo las mercaderías que desea comprar e indicando respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar.

El procedimiento del Sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularlo por completo y de revisarlo. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra. Todos los precios publicados en el sitio son precios exclusivos para la compra online de los productos y podrán diferir o ser idénticos a los precios publicados en el resto de las tiendas según el caso.

 

Aceptación de pedidos. Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado por el Usuario un pedido, por distintas razones Ipoint no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el Usuario. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en la respectiva góndola; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deban realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el Usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo. Ipoint, en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al usuario la decisión. Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock informado, debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En ese caso le será informado en el e-mail confirmatorio.

 

Forma de entrega y pago. Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de Ipoint, que le serán debidamente comunicados, recibirá un correo electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido exitosa. Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse a través de un correo electrónico al Centro de Atención al Cliente Ipoint ayuda@ipoint.com.ar a fin de constatar que no hubo errores de registro al ingresar la casilla de correo.

Actualmente el Usuario dispone de entrega de la mercadería a través de “Envío a domicilio”. Con “Envío a domicilio”, la compra deberá ser recepcionada preferentemente por el titular del método de pago utilizado, o bien por una persona autorizada que cumpla con las Condiciones de Uso del Sitio. El Usuario podrá designar una persona autorizada a recibir la mercadería y/o servicio adquirido en el domicilio de entrega indicado únicamente para la modalidad “Envío a domicilio”. Para que la mercadería sea entregada, la persona que recepciona deberá exhibir su DNI para poder corroborar su identidad, caso contrario vamos a proceder a cancelar la compra.

NOTA: para operaciones de sábados, domingos y feriados. los pedidos serán enviados el próximo día hábil.

En la entrega, se le exhibirá al Usuario el estado de la mercadería y los accesorios que vienen con esta debiendo el Usuario (o la persona autorizada por este, en su caso) verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en el pedido y en el remito que se le presentará en el acto de entrega. La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.

 

Costo del servicio de entrega a domicilio y casos de imposibilidad de entrega. El servicio de entrega a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades del país, las cuales podrán ser consultadas durante el proceso de compra online, momento en el cual el Usuario procederá a seleccionar según su conveniencia. El servicio de entrega a domicilio se efectuará dentro de un margen mínimo de 72 horas hábiles (que podrá extenderse hasta 10 días hábiles en función de la ubicación del domicilio de entrega informado por el Usuario) y tendrá un costo, que aparecerá expresado y diferenciado en la etapa del proceso de llenado del carrito previa a la emisión de su pedido. Dicho costo se añadirá al de las mercaderías detalladas en la correspondiente factura electrónica. La confirmación del pedido y el pago realizado on line, implicarán la aceptación del Usuario del costo del servicio de entrega a domicilio y consecuentemente también el monto total de la correspondiente factura electrónica que recibirá en el e-mail registrado en el pedido. En todos los casos, la fecha de entrega será comunicada al Usuario en el e-mail que registró en el pedido.

En caso de que en el día de entrega no encontremos en el domicilio un titular habilitado para la recepción (sea el Usuario y/o a la persona autorizada por este en su caso), se volverá a coordinar otra fecha de entrega para lo cual el cliente puede comunicarse al Centro de Atención al Cliente al correo electrónico ayuda@ipoint.com.ar.

En caso de que por dificultades imprevistas Ipoint no pudiere cumplir con la entrega a domicilio, según los plazos por zona geográfica, se le comunicará en no más de cinco (5) días hábiles y se pactará la entrega de la mercadería para un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ningún cargo adicional para el Usuario. Cualquier plazo pactado de entrega informado es estimado, aclarándosele que pueden verificarse demoras en la entrega del producto derivadas de un sinnúmero de variables ajenas al control de Ipoint.

 

Medios de Pago. El Sitio cuenta con los siguientes medios de pago válidos para compras online:

  • Mercado Pago

Es derecho de Ipoint la inclusión, exclusión o suspensión de cualquier medio de pago.

Tipo de comprobantes a emitir. En venta on line, por el momento sólo se emitirán facturas electrónicas a Consumidor Final (Comprobantes tipo “B”). La misma será remitida al correo electrónico informado en el pedido, sin excepción. En caso de no recibirla, contactarse al Centro de Atención al Cliente al correo electrónico ayuda@ipoint.com.ar para corroborar un posible error en la carga del correo electrónico en el pedido.

 

Operatividad y Seguridad del Sitio. El Usuario se compromete a no acceder ni a intentar acceder al Sitio ni usar de ninguno de los Servicios por ningún otro medio que no sea la interfaz provista por Ipoint.

Asimismo, se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera o que interrumpa o que tuviere entidad suficiente para interferir o interrumpir la prestación de los Servicios del Sitio o los servidores y redes conectados al mismo.

Está prohibido a los Usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a: a) acceder a datos que no se destinan a ese Usuario o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el Usuario autorizado para acceder; b) tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; c) intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, computadora o red, incluyendo, sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación ("flooding") envío masivo de mensajes no solicitados ("spamming") envío de códigos destructivos ("mailbombing") o anulación de instrucciones del software ("crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Ipoint investigará sucesos que puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los usuarios que participen en esas violaciones. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este Sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en este Sitio. Usted acepta, además, no utilizar ni intentar utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación los navegadores, arañas (spyders), robots y avatares) para navegar o buscar en este Sitio, que no sean los motores de búsqueda y agentes de búsqueda que Ipoint hace disponibles en este Sitio y diferentes de los navegadores Web de terceros disponibles para el público en general (por ejemplo, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari, entre otros).

El Usuario y/o el navegante ocasional del Sitio aceptan y reconocen expresamente que cualquier hecho, acto u omisión vinculadas con lo referido anteriormente y que tengan entidad para afectar la seguridad y/o el normal desarrollo del Sitio tienen entidad suficiente para causar a Ipoint considerables daños y perjuicios incluyendo pero no limitándose a lucro cesante por caída y/o merma en las ventas, afectación de sus marcas, imagen comercial, pérdida de clientela, etc.

 

Contraseñas y seguridad de la cuenta del Usuario. Por medio de la aceptación de las Condiciones de Uso el Usuario, reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Usuario acepta que será el único responsable ante Ipoint de todas y cada una de las actividades que se efectúen en su cuenta en el Sitio. El Usuario deberá notificar de inmediato a Ipoint cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta de que tenga conocimiento, a través del Sitio. Esta notificación deberá efectuarse a través del Sitio y, adicionalmente, remitiendo una nota al domicilio de Ipoint debiendo especificar en ambos casos y en detalle toda la información con la que cuente respecto del uso no autorizado de su contraseña.

 

Datos Personales. Al registrarse como Usuario de este Sitio, suministrará información que, a criterio de Ipoint, resulta necesaria para brindar un mejor servicio. Los datos personales del Usuario se toman con los fines de cumplir con el giro comercial de Ipoint, realizar acciones de marketing y publicidad. PARA EL CASO QUE EL USUARIO DECIDA PROPORCIONAR SUS DATOS, SE CONSIENTE EXPRESAMENTE QUE IPOINT PODRÁ UTILIZARLOS CON FINES OPERATIVOS DEL SISTEMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESTE SITIO Y/O EN OTROS SITIOS WEB PERTENECIENTES A IPOINT E INCLUSO PARA HACERLE LLEGAR POR DISTINTOS MEDIOS OFERTAS DE MERCADERÍAS O SERVICIOS, ANUNCIOS DE PROMOCIONES, O PUBLICIDAD. Al comunicarnos sus datos personales por medio de su registro en el Sitio, USTED PRESTA EL CONSENTIMIENTO PREVISTO POR LA LEY ARGENTINA Nº 25.236, INCLUYENDO LA POSIBILIDAD DE CESIÓN PREVISTA EN SU ART. 11 QUE USTED PODRÁ REVOCAR EN CUALQUIER MOMENTO SIMPLEMENTE SOLICITÁNDOLO VÍA CORREO ELECTRÓNICO Y/O MEDIANTE CUALQUIER OTRA FORMA QUE PUEDA SER FÁCILMENTE ACREDITABLE. El Sitio tiene una estricta política de privacidad y protección de los datos generados por la actividad en línea de sus usuarios. Ipoint no entregará ningún tipo de datos personales ni de información individualizada sobre ninguno de sus Usuarios a ningún tercero, sea en forma gratuita u onerosa, incluyendo cualquier dato relacionado con la identidad de sus usuarios, sus hábitos, costumbres, ámbitos de pertenencia, hábitos de consumo, etc. USTED SE NOTIFICA Y AUTORIZA A IPOINT PARA ANALIZAR LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SUS USUARIOS COMO GRUPO, Y BASÁNDOSE EN DICHOS ANÁLISIS OFRECER, INDIVIDUALMENTE O EN CONJUNTO CON TERCEROS, BIENES Y SERVICIOS A SUS USUARIOS. IPOINT ESTÁ AUTORIZADO A COMPARTIR CON TERCEROS LA INFORMACIÓN DESPERSONALIZADA RELACIONADA CON SUS USUARIOS.

El Usuario, en cuanto titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido al artículo 14, inciso 3 de la Ley n° 25.326. Ipoint aconseja a sus clientes que mantengan actualizados sus datos. De esta forma recibirán en forma periódica ofertas y promociones diseñadas a medida de sus necesidades. Si desea actualizar sus datos diríjase a: datospersonales@ipoint.com.ar  o mediante el ejercicio del derecho de acceso previsto por el art. 14 de la Ley 25.326.

Ipoint no solicita datos de sus clientes, ni en forma telefónica ni a través del correo electrónico, más que en los casos estipulados en el punto “Aceptación de Pedidos”. De existir un contacto, tiene como finalidad la realización de alguna encuesta de satisfacción o comunicar alguna promoción o beneficio especial. Ipoint se encuentra inscripto en el Registro Nacional de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos humanos tal como lo establece la ley. Si Ud. desea conocer más en profundidad sobre este tema haga click aquí o en la siguiente dirección: http://www.jus.gov.ar/dnpdp

La Dirección Nacional De Protección De Datos Personales, Órgano de Control de la Ley n° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales permite.

Si Ud. desea conocer más en profundidad sobre este tema haga click aquí o en la siguiente dirección: http://www.jus.gov.ar/dnpdp

Precios. Dado que el propósito del Sitio es permitir a los Usuarios realizar compras online, sin concurrir personalmente a las tiendas, los precios de cada artículo deberán ser los que el Usuario observaría en caso de recorrer las góndolas de dicha tienda el día del armado del pedido. No obstante que Ipoint se esfuerza por proporcionar información precisa sobre esos precios, pueden ocurrir errores. En el caso de que un artículo figure en las listas del Sitio a un precio incorrecto debido a un error, Ipoint tendrá el derecho, de corregir la orden facturando el precio vigente al momento del armado del pedido en la tienda o bien, de anular el pedido reintegrando al Usuario los importes abonados. En este caso, se dará aviso del error al Usuario, y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto facturado u ofrecido de forma incorrecta.

Promociones. Las promociones que se ofrezcan en el Sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por Ipoint, tales como tiendas físicas, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este Sitio o en la publicidad que se realice para cada promoción. En los casos que el Sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

Salvo indicación en contrario o aprobación por parte de Ipoint las promociones no son acumulativas unas con otras.

Descripciones e imágenes de la mercadería. Ipoint intenta ser lo más preciso posible en sus descripciones de productos. Sin embargo, es posible que las descripciones de los productos u otros contenidos de este Sitio no sean exactos o contengan errores. Sin perjuicio de lo dispuesto en el art. 34 de la ley 24.240, en caso de existencia de error entre la imagen publicitada de un producto y el producto adquirido, el Usuario tendrá derecho a cancelar el pedido hasta 10 días corridos de que hubiere sido entregado sin recibir observación alguna por parte del Usuario. En caso de cancelación del pedido una vez recibido el producto el Usuario fundándose en inexactitudes en la descripción o imágenes del producto, el Usuario deberá reintegrar el mismo en perfecto estado, conjuntamente con todo su empaque original y todos sus accesorios.

La información sobre características de los productos, a la que se accede a través de este Sitio se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el Sitio. Ipoint recomienda especialmente que adicionalmente a la información presentada en línea lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de adquirir, utilizar o en cualquier forma consumir un producto. Para obtener información adicional acerca de un producto, por favor póngase en contacto con el fabricante, distribuidor o importador.

Publicidad. Ipoint se reserva el derecho de incluir en el Sitio anuncios publicitarios, que se identificarán a los efectos de ser distinguirlos de las informaciones acerca de descripción y precio de los artículos ofrecidos. Esas inclusiones publicitarias se dirigen únicamente a llamar la atención de los Usuarios sobre determinadas ofertas y no reemplazan las descripciones de los productos hechas en el Sitio correspondiente al artículo, que el Usuario deberá utilizar para evaluar y realizar su compra online.

Límites de cantidad y ventas a distribuidores. Ipoint se reserva el derecho, cuando tenga razones que así lo justifiquen, de limitar la cantidad de artículos comprados por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden ser aplicables a los pedidos realizados por la misma cuenta o la misma tarjeta de crédito y también a los pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o de entrega.

Derechos de autor y marcas registradas. A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor, marcas comerciales, presentación comercial (trade dress) y/u otros derechos de propiedad intelectual sobre todo y cualquier contenido del Sitio son de propiedad, o controlados o licenciados, de Ipoint y están protegidos por las leyes Argentinas y tratados internacionales sobre propiedad intelectual. La compilación (es decir, la colección, secuencia, estructura, organización y montaje) de todo el contenido de este Sitio es propiedad exclusiva de Ipoint y también está protegida por las leyes Argentinas y tratados internacionales sobre propiedad intelectual.

Ipoint y/o sus proveedores y/o licenciantes se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre todos los textos, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en este Sitio. El acceso a este Sitio no confiere a nadie ninguna licencia respecto de cualquier derecho de propiedad intelectual de Ipoint o de cualquier tercero, salvo que conste con una autorización expresa de parte de Ipoint.

Los nombres y logotipos de Ipoint y todos los productos relacionados y nombres de servicio, marcas de diseño y eslóganes son las marcas comerciales o marcas de servicio de Ipoint. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos registrantes. No se concede ninguna licencia de marca registrada o marca de servicio en relación con los materiales contenidos en este Sitio. El acceso a este Sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logotipo o marca de cualquier manera.

Prohibiciones al Usuario y sus responsabilidades. Está terminantemente prohibido al Usuario explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del Sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes de los anuncios para otros fines que los de su propio recordatorio personal.

El Usuario se compromete a tomar a su cargo cualquier responsabilidad contractual o extracontractual que derive de actos como Usuario del Sitio y acepta mantener indemne a Ipoint, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del Sitio o por la violación de las presentes Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el Usuario en el Sitio.

Terminación. Estas Condiciones de Uso implican un contrato que entrará en vigor tan pronto el Usuario acepte las Condiciones de Uso y/o use los servicios del Sitio y permanecerán vigentes hasta que el presente contrato sea cancelado sea por el Usuario o por Ipoint. El Usuario puede rescindir este contrato en cualquier momento, siempre que lo haga para el futuro evitando el uso de este Sitio y/o siendo Usuario Registrado, renunciando a su registro siguiendo el procedimiento especialmente previsto para ello. Ipoint también puede rescindir este contrato en cualquier momento siendo válida la notificación de tal rescisión a los domicilios reales o electrónicos que el Usuario tuviere registrados en el Sitio. Asimismo Ipoint podrá cancelar sin previo aviso la condición de Usuario, y en consecuencia denegar el acceso a los Servicios del Sitio o a comprar por esta vía, si el Usuario no cumpliera con cualquier término o disposición de las presentes Condiciones de Uso. Esta cláusula se aplicará sea o no el Usuario un navegante registrado. Ipoint podrá en cualquier momento, temporal o permanentemente dar de baja este Sitio.

Modificaciones en las Condiciones de Uso. En caso de que estas Condiciones de Uso sean modificadas, tales modificaciones serán publicadas en el Sitio, obrando en él la versión vigente al momento del inicio de cada sesión. Toda vez que por tratarse de un sitio Web abierto a los clientes en general, Ipoint carece de posibilidad de notificarle particularmente a cada uno de ellos, salvo mediante la publicación en el propio Sitio, por lo que el Usuario se compromete a verificar en forma las Condiciones de Uso con cualquier uso que haga del mismo, entendiéndose que al iniciar cada sesión acepta las que estén vigentes y publicadas en ese momento en la forma y con los efectos establecidos en las presentes Condiciones de Uso.

General. Las Condiciones de Uso representan el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos anteriores que pudieran existir entre ellas. Los títulos utilizados en estas Condiciones de Uso son sólo con fines de referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición que titulan. Si cualquier disposición de las mismas se considerara inaplicable por cualquier razón, tal disposición deberá reformarse sólo en la medida necesaria para hacerla exigible y las demás condiciones del presente Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. La inacción de Ipoint con respecto a un incumplimiento de este acuerdo por el Usuario o por otros no constituye una renuncia y no limitará los derechos de Ipoint con respecto a dicho incumplimiento o infracciones posteriores.

Ley aplicable, resolución de controversias, medidas procesales y notificaciones. Este contrato será gobernado por y se interpretará según la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier conflicto relacionado con este contrato o con el uso que el Usuario haga de este Sitio será resuelto por los tribunales ordinarios competentes según la legislación vigente y aplicable a la relación de consumo existente entre las partes. En caso de que dicha legislación no defina una competencia específica, será competente la justicia nacional ordinaria en asuntos comerciales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, siendo aplicable esta disposición aunque el Usuario estuviera realmente domiciliado fuera de los límites de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o de la República Argentina, por entenderse que este lugar ha sido el lugar de celebración del presente contrato. Salvo que lo contrario haya sido acordado previamente y por escrito firmado entre el Usuario y Ipoint, todas las notificaciones que se hagan a los usuarios en relación a las presentes Condiciones de Uso se publicarán en el Sitio y tendrán efecto desde la fecha de su publicación. Las notificaciones que el Usuario quiera dirigir a Ipoint deberán ser dirigidas a Av. Dorrego 1875, Ciudad Autónoma de Buenos Aires donde queda constituido el domicilio.

 TERMINOS Y CONDICIONES DE LA PRESTACION DEL SERVICIO IPOINT Couch y Expert

Toda persona física (en adelante el "Cliente") que solicite la prestación del SERVICIO DE IPOINT (en adelante el "Servicio"), quedará sujeto a los términos y Condiciones de prestación del Servicio que más abajo se establecen (en adelante "las Condiciones Legales"). 

1) PRIMERA

IPOINT se obliga a prestar al CLIENTE un servicio de capacitación y/o asesoramiento según sea contratado (en adelante, el "Servicio"), cuyas características y condiciones son las siguientes:

1.1. Prestación del servicio:

La cobertura del Servicio alcanzará únicamente los siguientes conceptos, en los dispositivos que componen el ecosistema de productos Apple (iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch y Apple TV) - del CLIENTE, según el Servicio q u e contrate.

Las modalidades para la prestación del Servicio son las siguientes:

Una (1) atención presencial que incluye la capacitación elegida sobre el dispositivo del Cliente, el cual será inventariado en el momento que se realice la prestación del Servicio. Se considera una atención presencial a una (1) visita que podrá incluir la ejecución de uno (1) o más delos Servicios señalados en el formulario.

El servicio no incluye/ Exclusiones:

- Reparación de desperfectos físicos de hardware.

- Formateo de Disco Duro con recuperación de la información

- Capacitación sobre programas e informática o aplicaciones en general que no estén incluidas en el sistema operativo por defecto

- Instalación de programas

- Recuperación de contraseñas

- Copias de seguridad en dispositivos que no sean suministrados por el cliente

SEGUNDA: VIGENCIA

Premium Reseller

2.1. El Servicio se prestará en la fecha, horario y duración acordada para la prestación del servicio, que en ningún caso excederá los treinta (30) Minutos o sesenta (60) Minutos. según corresponda.

TERCERA: RETRIBUCIÓN

3.1. El Cliente se obliga al pago del precio por la prestación del Servicio según los precios vigentes al momento de la contratación de servicio.

3.2. El pago de la factura se deberá realizar dentro de los plazos de vencimiento indicados en la misma, mediante cualquiera de las formas de pago que IPOII acepte, antes de la prestación del servicio.

3.3.En el supuesto que IPOINT Prestará servicios gratuitos, estos podrán dejar de prestarse sin previo aviso, no teniendo el Cliente derecho a indemnización alguna.

CUARTA: PRESUPUESTOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

4.1. El CLIENTE deberá asistir a la capacitación con el Dispositivo que declara en el frente de la solicitud de Servicios.

4.2. El Servicio de Configuración es válido para dispositivos pc, notebook, tabletas, celulares, de marca APPLE que estén en perfecto funcionamiento.

4.3. Si el titular tuviera más de un Dispositivo, deberá contratar un Servicio para cada uno de ellos.

QUINTA: ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD DE IPOINT

EL CLIENTE declara conocer que IPOINT no asume responsabilidad alguna en los siguientes casos:

a) iPoint no se responsabiliza por el correcto funcionamiento y/o problemas de compatibilidad de software y/o sistemas operativos y/o aplicaciones previamente adquiridas y/o descargados por el titular, sean originalmente incluidos en el dispositivo o no.

b) en el supuesto de que se genere pérdida en la información almacenada en su Dispositivo por mal funcionamiento o uso indebido del mismo

c) en caso se vulneren derechos de propiedad o propiedad intelectual con la utilización de softwares proporcionados por LE CLIENTE, que no cuenten con las autorizaciones o licencias correspondientes. En tales supuestos LE CLIENTE asumirá de manera exclusiva e irrestricta, las consecuencias que por tal utilización pudieran generarse

SEXTA: BACKUP

El resguardo o Backups de información es única y exclusiva responsabilidad del Cliente.

Los servicios contratados no incluyen dicho resguardo o Backups. El Cliente declara conocer y aceptar que cualquier prestación de servicio podría ocasionar la pérdida de los datos almacenados en los Dispositivos.

SEPTIMA: LICENCIA DE USO DE SOFTWARE

El Servicio no contempla la instalación y y/o configuración de software y aplicaciones de cualquier tipo que no sean originales y/o no tengan certificado de licencia de libre uso emitido por su fabricante.

OCTAVA: DATOS PERSONALES

A los efectos de la prestación de los Servicios, se requiere que el CLIENTE aporte ciertos datos personales con motivo de la contratación de los Servicios ofrecidos, por lo cual, en el supuesto que el CLIENTE no provea los datos, IPOINT podría no estar en condiciones de prestar los Servicios. Los Datos Personales solicitados son al único efecto de la inclusión en la Base de Datos de titularidad de IPOINT en ocasión de la prestación de los Servicios. La contratación de los Servicios implica el otorgamiento del consentimiento por parte del CLIENTE, de acuerdo lo previsto en la ley 25.326. La información del CLIENTE que pueda contener datos personales brindados en ocasión de la contratación del Servicio es utilizada para: efectuar la facturación correspondiente de los Servicios contratados; fines estadísticos, de investigación, creación y mejora de los procesos y servicios comerciales; utilizarlos en futuras comunicaciones con el CLIENTE; enviar actualizaciones, novedades, acciones de marketing, anuncios o promociones sobre los productos y servicios de IPOINT.

NOVENA: JURISDICCION

Para todos los efectos de la prestación de servicio, las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

3 y 6 cuotas fijas Visa y Mastercard

Promoción válida únicamente en productos seleccionados del 01/04/2024 al 30/04/2024 o hasta agotar stock indicado en cada producto lo que ocurra primero. Válido para compras en 3 y/o 6 cuotas fijas efectuadas en, tiendas físicas de Abasto Shopping, Alto Palermo, Unicenter Shopping y por la web en www.ipoint.com.ar. No aplicable a otros productos ni acumulable con otras promociones u ofertas o descuentos. Financiación válida únicamente con tarjetas de crédito Visa y Mastercard bancarias, para compras realizadas en la república Argentina. No aplica tarjetas de crédito empresa y/o agro. No aplica para pagos realizados a través de mercado pago/todo pago y/o pei. Aplica para consumos de tipo personal/familiar. Interés: tasa nominal anual (tna) 70,00%, cftna (costo financiero total nominal anual) 3 cuotas 102,68% y 6 cuotas 113,47%. tasa efectiva anual (tea) 3 cuotas 78,00% y 6 cuotas 84,26%. Information Technology s.a. cuit 30-709388883-1. av. cabildo 3862 cp 1429, caba, Buenos Aires, Argentina.

 

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Ley 2.244 - Defensa al Consumidor

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